Info Livrare

• Taxa fixa de 16 lei + TVA se va afisa separat in cos si pe confirmarea comenzii atunci cand este selectata o metoda de plata la livrare.
• Pentru intrebari sau clarificari referitoare la livrare si taxe, va rugam sa ne contactati prin formularul de pe site.

Livrare

Ne angajăm să livrăm produsele și/sau serviciile comandate în condiții rapide și sigure. Timpul și modalitatea de livrare pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de destinație.

Termen estimativ de livrare

• Procesarea comenzilor si predarea catre curieri se face in aceeasi zi pentru comenzile plasate pana in ora 14 si se poate prelungi pana la 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
• Livrarea produselor fizice se face, în general, în 2–5 zile lucrătoare după procesare, în funcție de zona de livrare și de curier.
• În perioade aglomerate (sărbători, promoții), termenele se pot prelungi; veți fi informat înainte de finalizarea comenzii.
• Produsele digitale/serviciile online sunt livrate electronic în maximum 24 de ore de la confirmarea plății.

Modalități de livrare

• Fan Courier: Livrare rapidă la adresă, în toată țara. Veți primi notificări și număr de urmărit (tracking) după expediere.
• Sameday: Livrare la adresă prin curier, cu tracking disponibil.
• Easybox (Sameday): Livrare automată la locker Easybox. Puteți ridica produsul oricând, 24/7, folosind codul primit prin SMS/e-mail.
• Fanbox (Fan Courier): Livrare la locker Fanbox, disponibil 24/7. Veți primi codul de ridicare imediat ce coletul ajunge în locker.

Costuri de livrare

Costul livrării este calculat automat în pagina de finalizare a comenzii și poate varia în funcție de localitate, greutate și metoda de livrare aleasă. În anumite campanii sau peste o valoare minimă, transportul poate fi gratuit (dacă este menționat pe site).

Livram oriunde in lume. Pentru tarile din Europa inafara Romaniei taxa este de 20 EUR + TVA si se plateste in avans.

In Romania beneficiezi de transport gratuit pe gpyes.ro la toate produsele platite cu Card Online.

• Taxa fixa de 16 lei + TVA se va afisa separat in cos si pe confirmarea comenzii atunci cand este selectata o metoda de plata la livrare.
• Pentru intrebari sau clarificari referitoare la livrare si taxe, va rugam sa ne contactati prin formularul de pe site.

Informații suplimentare

Vă rugăm să verificați coletul la primire. Dacă observați deteriorări vizibile ale ambalajului sau produse lipsă/defecte, vă rugăm să ne contactați imediat pentru remediere.